Idealerweise senden Sie uns Ihre Anfrage direkt im Programm per Menü "Hilfe", bei Problem E-Mail schreiben ....
Dann werden uns auch Installations- und Anwendungsprotokoll automatisch in gezippter Form übermittelt. Sie brauchen also nichts weiter zu tun.
Übrigens enthalten die übermittelten Daten keinerlei persönliche Daten.